Deze pagina brengt je in één beweging terug naar je saldo, je speelgeschiedenis en je limieten, zonder omwegen en zonder twijfel of je hier goed zit.
Wil je op je telefoon ingelogd blijven, dan lees je hier hoe dat veilig kan zonder gedoe.
Na deze vier stappen sta je in je account en weet je welke controle elke handeling beschermt.
Deze uitleg helpt op het moment dat de site je tegenhoudt en de melding niet meteen duidelijk maakt wat je moet doen.
Vooraf geregeld in plaats van zoeken. Voordat je op inloggen drukt, helpt het om je spullen bij elkaar te hebben. Zoek het e-mailadres op dat je bij je registratie hebt gebruikt, want daarmee herkent Betriot Casino je; een tweede adres brengt je nergens. Zet je wachtwoord klaar in je eigen wachtwoordbeheerder in plaats van in een notitieblok, en controleer of je de juiste taal en regio in je browser hebt staan. Leg ook je identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betalingsbewijs binnen handbereik: die heb je niet bij elke aanmelding nodig, maar wel op het moment dat het systeem je gegevens wil bevestigen. Wie vooraf één map met deze stukken aanmaakt, verliest bij een onderbreking geen tijd en hoeft niet te zoeken naar gegevens die ergens in een oude mailbox verdwenen zijn.
Weer binnen na een herstelronde. Raak je je wachtwoord kwijt, dan begin je met de hersteloptie bij het inlogscherm. Je vult het e-mailadres van je registratie in en Betriot Casino stuurt je een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt; die link komt alleen op dat adres aan, dus check ook je spamfilter als er niets verschijnt. Lukt het daarna nog niet, dan kan het systeem om een identiteitsbewijs, een adresverificatie en een betalingsbewijs vragen. Die controle neemt bij Betriot Casino zesenveertig uur in beslag, waarna je weer binnen raakt. Bewaar de bevestigingsmail van die aanvraag, zodat je bij navraag het juiste referentienummer kunt doorgeven. Wie tussentijds contact opneemt via de livechat, hoort meteen of er nog een document ontbreekt.
Stel je limieten meteen in. Eenmaal binnen heeft je account een eigen onderdeel voor verantwoord spelen, en daar wonen je stortingslimieten en verlieslimieten. Je past ze zelf aan, zonder tussenpersoon en zonder mailtje naar de helpdesk, en je ziet er meteen hoeveel ruimte er vandaag nog over is. Daarnaast vind je een sessietijdlimiet, een time-out en de volledige zelfuitsluiting; die laatste raakt je hele account, dus denk even na voor je ze activeert. Wil je liever met iemand buiten het casino spreken, dan verwijst Betriot Casino je door naar GAMSTOP Belgium, VAD en Tele-Onthaal. In datzelfde gebied staan ook je saldo, je speelgeschiedenis en je bonusoverzicht, zodat je in één oogopslag ziet waar je staat.
Leeg bij de start, gevuld na een week. De eerste keer dat je binnenkomt, voelt het account nog leeg. Er staat geen speelgeschiedenis, je saldo begint op nul en de welkomstactie wacht op je eerste storting; je ziet dus vooral wat er nog komen kan. Dat is het moment om je limieten te kiezen, je identiteitsbewijs alvast door te sturen en je voorkeuren voor meldingen te zetten, want die stappen kosten nu een paar minuten en besparen je later een omweg. Ook je betaalmethode voeg je hier toe: Bancontact, Payconiq, Visa of een van de andere opties uit de lijst. Speel je daarna iets, dan vult de geschiedenis zich vanzelf en verdwijnen de lege vakjes. Vergelijk het met een nieuwe kast die je eerst inricht voor er iets in ligt.
Waarom eerst je papieren?. Bij een uitbetaling wil Betriot Casino zeker weten dat het geld naar de juiste persoon gaat, en daarom hangen inloggen en verificatie samen. Je account is beveiligd met je wachtwoord en je bevestigde gegevens; zonder die twee kan een uitbetaling niet worden vrijgegeven. De documenten die je bij de verificatie doorstuurt, koppelen je identiteit aan je betaalmethode, zodat niemand anders jouw winst kan opvragen. Doe je dat op tijd, dan loopt een opname vlot door; de minimale opname is 54 € en het maximum ligt op 75,000 €. Een uitbetaling duurt bij ons vierentwintig minuten zodra alles in orde is. Wacht dus niet tot je eerste winst binnen is om je papieren in te dienen.
Meer lezenDe livechat is de snelste weg voor een melding die je meteen wilt oplossen, zoals een scherm dat blijft hangen. Houd je e-mailadres en de tekst van de foutmelding klaar, dan kan de medewerker meteen meekijken.
Voor een zaak met documenten of een lange uitleg past e-mail beter: je schrijft rustig uit wat er gebeurde en voegt bewijsstukken toe. Zet je registratieadres in de mail en noem de stappen die je al probeerde.
Aan de telefoon gaat het snelst wanneer je één lijstje klaar hebt: het e-mailadres van je account, de exacte melding, het toestel en het tijdstip waarop het misging. Wie alleen zegt dat inloggen niet werkt, moet vaak terugbellen.
Meeluisteren op een open netwerk. Achter de inlogpagina zit bij Betriot Casino 256-bit SSL-versleuteling, zodat je e-mailadres en wachtwoord versleuteld over de lijn gaan en niet leesbaar zijn voor wie meeluistert op een openbaar netwerk. Het casino werkt onder de vergunning A+35929 van de Belgische Kansspelcommissie, en de speeltechniek wordt apart getest door GLI, BMM Testlabs en iTech Labs. Die papieren zeggen niets over jouw gewoontes op een geleend toestel, maar ze zeggen wel dat er iemand meekijkt en dat de regels niet door het casino zelf worden verzonnen.
Eerst uitloggen, dan teruggeven. Zelf houd je het simpel: je wachtwoord blijft van jou, ook als iemand vraagt om even mee te kijken of te helpen met een storting. Betriot Casino vraagt nooit om je wachtwoord, niet per mail, niet per telefoon en niet in de chat; krijgt zo'n vraag wel, dan is de afzender niet wie hij zegt te zijn. Leen je een toestel, log dan uit voor je het teruggeeft en wis de browsergeschiedenis. Wil je zekerheid na zo'n leenmoment, wijzig dan je wachtwoord in je account; dat kost een minuut.
Na deze vijf antwoorden pak je zelf een telefoon, een wachtwoord of een limiet aan.
We gebruiken cookies om Betriot Casino te laten werken en om onze diensten te verbeteren. Door verder te gaan, ga je akkoord met ons cookiebeleid.